Shandong El sistema de inteligencia artificial Zhiren de China Coal Group impulsa el comercio transfronterizo de equipos industriales y de minería

Recientemente, el sistema de inteligencia artificial Zhiren, desarrollado de forma independiente por el Instituto de Investigación Inteligente de Shandong China Coal Group, se ha implementado profundamente en escenarios comerciales transfronterizos. Aprovechando las capacidades de los modelos grandes de LLM, las bases de conocimiento de la industria RAG y los grupos de agentes inteligentes multimodales, ha construido una base de operación inteligente integrada para el comercio nacional y exterior de equipos industriales y mineros, ayudando a los negocios de equipos mineros y materiales industriales y mineros del Grupo a conectarse de manera eficiente con los mercados globales, expandiendo nuevas vías de comercio exterior con tecnología de inteligencia artificial patentada y cultivando nuevas fuerzas productivas de calidad en el comercio exterior.

El comercio transfronterizo industrial y minero enfrenta puntos débiles de la industria, como múltiples idiomas, parámetros de productos complejos, consultas dispersas y largos ciclos de preparación de propuestas. Para abordar este desafío, Zhiren AI System ha creado una base de conocimientos de la industria dedicada a los equipos de minería. Admite traducción automática multilingüe, análisis inteligente de parámetros de productos y coincidencia precisa de las necesidades del cliente, y puede completar automáticamente tareas como respuestas a consultas en el extranjero, generación de propuestas técnicas, cotizaciones y borradores de contratos, creación de material para redes sociales y análisis de perfiles de clientes en el extranjero. El sistema implementa de manera innovadora el modelo operativo liviano OPC, lo que permite que una sola persona coordine múltiples grupos de agentes de IA para operaciones paralelas y maneje negocios en el extranjero las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 24 días de la semana, rompiendo las barreras de la zona horaria y acortando en gran medida el ciclo desde la participación en la consulta hasta la entrega de la propuesta.

Actualmente, Zhiren AI System ha prestado servicios a clientes en múltiples regiones del extranjero, incluidos Bolivia, Kazajstán y el Reino Unido, cubriendo una gama completa de categorías de equipos de minería, como plataformas de perforación, equipos de soporte y maquinaria de transporte. Los agentes de IA organizan automáticamente los materiales técnicos de los productos y los documentos de cumplimiento, lo que reduce las barreras de comunicación de los negocios transfronterizos. Al mismo tiempo, analizan continuamente los datos del mercado, la intención del cliente y los desarrollos de la competencia para brindar apoyo en las decisiones a los equipos comerciales, lo que permite pasar de tomar pedidos pasivamente a identificar oportunidades de mercado de manera proactiva.

El sistema Zhiren AI de China Coal no es una simple herramienta de conversación; Es una plataforma de IA de cadena completa dedicada a los negocios y arraigada en la vía vertical de la industria y la minería. A continuación, el Grupo continuará optimizando los módulos de cumplimiento multilingües e interregionales, mejorará funciones como las operaciones de redes sociales en el extranjero y la asistencia de cumplimiento transfronterizo, transformará continuamente las capacidades de IA de desarrollo propio en competitividad para globalizarse, impulsará las marcas de equipos industriales y mineros de Shandong hacia mercados internacionales más amplios y contribuirá con la fortaleza de China Coal al empoderamiento de la IA en el comercio exterior en toda la provincia.