La estación de televisión Jining Hi-Tech Zone visita China Coal Group para una entrevista especial

El 23 de marzo, un equipo de periodistas de la estación de televisión Jining Hi-Tech Zone visitó China Coal Group para realizar una entrevista especial sobre el último logro de la empresa en transformación digital: la 'Plataforma central inteligente de IA de China Coal'. Li Zhenbo, director general de informatización de China Coal Group y director general de China Transportation Group, aceptó la entrevista en el Centro Inteligente de IA del grupo y explicó en detalle las aplicaciones innovadoras de la plataforma en marketing inteligente, operación automatizada y gestión y control de datos.

En el Centro Inteligente de IA, el personal demostró el monitoreo en tiempo real, el despacho y la gestión de circuito cerrado de la plataforma de los datos comerciales globales de la empresa, las terminales de marketing inteligentes y los nodos de operación automatizados a través de la gran pantalla del sistema. La plataforma integra profundamente cinco tecnologías centrales: algoritmo de modelo grande, fusión de datos multimodal, aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y computación de vanguardia, y está equipada con un motor de programación inteligente autooptimizado. Realiza un procesamiento eficiente de datos masivos y una implementación precisa de tareas de IA, reemplazando efectivamente las operaciones manuales repetitivas tradicionales. Durante la entrevista, los periodistas también interactuaron con la plataforma a través del diálogo entre humanos y máquinas y experimentaron directamente la capacidad de respuesta inteligente del sistema de inteligencia artificial.

El Sr. Li presentó que para abordar los puntos débiles de la operación empresarial tradicional, como la baja eficiencia, los altos costos laborales, la mala conectividad de datos y los servicios de marketing rezagados, el Grupo ha establecido los objetivos de 'transformación digital, reducción inteligente de costos y empoderamiento de alta eficiencia' desde 2025 y lanzó la construcción de la Plataforma Central Inteligente de IA. Ante desafíos técnicos que incluyen la incompatibilidad de datos multisistema, la precisión insuficiente del entrenamiento de los modelos de IA y la dificultad para adaptarse a escenarios automatizados, el equipo de I+D ha realizado arduos esfuerzos durante 11 meses. Ha creado un equipo técnico especial, ha iterado modelos de algoritmos repetidamente y ha realizado pruebas en relación con escenarios empresariales de primera línea, rompiendo con éxito las barreras de los datos, optimizando la potencia informática de la IA y mejorando la adaptación de los escenarios. En la actualidad, la plataforma ha integrado sistemas inteligentes como promoción no tripulada por IA, optimización no tripulada por IA, llamada saliente no tripulada por IA, liberación de matriz no tripulada por IA, reclutamiento no tripulado por IA y finanzas no tripuladas por IA, potenciando plenamente las operaciones internas, y ha sido seleccionada en la lista de proyectos 'Tres excelentes y dos claves' de la industria de big data de la provincia de Shandong en 2025. En aplicaciones prácticas, la llamada saliente no tripulada por IA llega a más de 1000 clientes grupos por día, la eficiencia de la contratación aumenta en un 60%, las horas de trabajo de la contabilidad financiera automatizada se reducen en un 50%, los costos de promoción de marketing se reducen en un 30% y la eficiencia operativa general se duplica.

El Sr. Li afirmó que en el siguiente paso, el Grupo continuará iterando y actualizando las funciones de la plataforma, explorará escenarios de aplicaciones más inteligentes en la industria y construirá un ecosistema de IA más completo. Mientras tanto, basándose en los honores a nivel provincial, el Grupo acelerará la promoción orientada al mercado, proporcionará soluciones digitales e inteligentes para más pequeñas y medianas empresas, se esforzará por atender a más de 1000 clientes durante el año y establecerá un nuevo punto de referencia para el empoderamiento de la IA en la industria.